Критерии

Критерии

фанера двп оргалит осб osb

Сегодня многие руководителей испытывает трудности при оценке кадров, что связано с отсутствием у них четких, однозначных и нацеленных на результат деятельности сотрудника критериев оценки. Очень часто руководителю помогает интуиция, стимулируя рост предложения услуг психологов, рекрутеров, тренеров.

У грамотного руководителя никогда не возникнут проблемы, связанные с неработающей системой поощрений и наказаний, с низкой исполнительской дисциплиной и с конфликтностью в отделах, если он сможет правильно и рационально, не поддаваясь субъективизму, оценить своих подчиненных, их индивидуальный вклад в общий результат деятельности.

В ходе разработки критериев оценки очень часто проводится полное описание идеального варианта исполнения обязанностей сотрудником, привлекаются высоко квалифицированные эксперты. Разрабатывать критерии оценки уровня квалификации и результатов труда необходимо в следующей последовательности:

  • составить перечень функций, которые выполняются работником на данном рабочем месте;
  • определить результаты правильного выполнения функций;
  • определить критерии оценки результатов деятельности, то есть критерии, по которым оценивается результат правильного выполнения функции;
  • определить критерии оценки квалификации, а именно знания и навыков работника;
  • определить критерии оценки личных качеств, которые нужны в раках той или иной профессии.
Некоторые руководители считают, что в число критериев оценки деятельности сотрудника необходимо включить и ожидания клиентов и партнеров фирмы.